Accés au cabinet

Mon cabinet se situe au plein coeur du centre ville de Clermont - Ferrand, proche de la place Delille et de la place des Carmes (vers la Serre MICHELIN).
L'entrée s'effectue sous le porche via la porte en bois sur la droite.
Le cabinet est accessible par le tram A ou par les Bus 7, 12, 35, 36 arrêt "Delille Montlosier".
A partir de la place Delille accéder à la rue de la sellette en descendant les escaliers (à droite de la Caisse d'Epargne).
En voiture pour se garer, le plus simple est d'utiliser le parking payant "de la Cathedrale" qui est à 10 min à pied.

Régles de Consultation

Dès lors que vous avez pris un rendez-vous avec votre psychologue, cela signifie que vous avez pris connaissance et acceptez explicitement et sans réserve l'ensemble des règles de consultations et de confidentialité mentionnées ci-dessous et affichées en salle d'attente.

REGLEMENT INTERIEUR DU CABINET

• Tout rendez-vous pris est un engagement.
• Si, pour une raison ou pour une autre, vous ne pouvez pas être physiquement présent, il est toujours possible de basculer sur un rdv en visio, même au dernier moment.
• Si vous êtes malade (avec ou non de la fièvre) et que vous souhaitez/pouvez maintenir le rdv, merci de BASCULER votre rdv en présentiel au profit d'un rdv en visio (ou a minima de rester masqué).
• Le tarif des différentes prestations est affiché sur le bureau du thérapeute. Pour les patients, au 1er janvier 2025, la consultation individuelle de 3/4 h environ passera a 70 euros
• Chaque consultation est payante et les honoraires sont dus à chaque séance.
• Toute séance non annulée 48h à l'avance est due. (Une séance annulée suffisamment tôt permet au thérapeute de réorganiser son planning ou de donner une place à une autre personne en attente).
• Les honoraires correspondent au temps passé avec le thérapeute (et ne sont donc pas soumis à une garantie de résultat). Aussi aucun remboursement ne pourra être demandé.
• Concernant les retards : si vous êtes en retard le rdv se terminera quand même à l'heure prévue ; si je suis moi-même en retard (ce qui très rare et souvent du fait de la prise en charge du patient précédent), votre rdv durera quand même le temps prévu.
• Vous pouvez régler les séances par chéque, liquide ou virement bancaire selon votre préférence. Pour le virement, IL DOIT être EFFECTUE la VEILLE de la séance et être sur mon compte au plus tard pour le RDV et doit être noté en réf VOTRE NOM et la DATE du RDV.
• Psychologue NON Conventionnée : Les consultations NE sont PAS prises en charges par la Sécurité Sociale. De ce fait, AUCUNE ordonnance médecin n'est necessaire pour venir en rdv.
• Les séances ont lieu - en général - toutes les 2 semaines (quasiment toujours le même jour et sur le même créneau horaire, par exemple, chaque mardi sur deux à 9h45).
• A tout moment le patient (comme le thérapeute) est libre de mettre fin au suivi sans se justifier.
• Je suis en congé la moitié des vacances scolaires et en particulier durant 5 semaines en août; et suis régulièrement absente pour formation.
• Je ne donne pas de rdv les jeudis. Je consulte de 8h à 14h non stop les lundis, mardis, mercredis et vendredis; et de 12h45 à 16h30 les samedis.
• En mon absence (apm, soirs, WE, vacances, formation), s'il y a urgence ou "crise aigüe", merci de prendre contact avec votre médecin traitant (ou le 15 SAMU).
• A des fins de supervision (réunion entre professionnels) ou de formation, certaines séances peuvent être filmées avec l'accord de toutes les personnes concernées par la séance.
• Les données personnelles restent confidentielles au sein du cabinet et sont collectées uniquement dans le but d'une prise en charge efficace. Elles sont conservées sans limite de durée au cas où il y aurait une prise en charge ultérieure.(Idem pour les documents éventuellement transmis). Il n'existe au sein de ce cabinet aucun registre informatique concernant vos données personnelles, elles sont ainsi protégées. À tout moment et pour toutes questions sur ce sujet vous pouvez vous rapprochez de votre thérapeute.
• Le cabinet se veut être un lieu de sécurité, de respect et de bienveillance. Aussi, aucune agressivité de quelque nature que ce soit, ni envers Soi, ni envers les autres, ni envers le thérapeute, ni envers le matériel, ni envers le lieu n'est tolérée.
• Débuter une thérapie signifie que vous êtes au clair (et avez consulté votre médecin) concernant vos doutes sur d'éventuelles restrictions médicales (grossesse, maladies cardiaques, maladies ophtalmologiques, etc.) ou problèmes de santé.
• Entamer une thérapie, c'est aussi être conscient qu'elle peut susciter des réactions personnelles de diverses natures. Le thérapeute (qui respecte le code de déontologie des psychologues) ne peut en être tenu responsable.
• L'usage du téléphone portable en salle d'attente est gênant pour les patients dans le cabinet, aussi il est préférable de sortir pour répondre ou passer un appel.
• Pour le confort de tous, il est recommandé de chuchoter ou parler bas en salle d'attente ainsi que d'avoir un comportement garantissant le respect des règles de savoir vivre et de savoir être en collectivité.
• Le local est non fumeur.
• Nota Bene : L'usage (toléré jusqu'en 2020) des sanitaires privés est dorénavant interdit.
• Avoir avec soi une gourde ou une petite bouteille d'eau (conseillé +++).
• Pour les demandes de supervisions individuelles (pour les thérapeutes) me contacter par mail. (Les régles sur le réglement de la supervison et sur le retard s'appliquent comme pour les patients. Tarif pour 1h : 115 euros)

RDV en VISIO

• Les séances (y compris d'EMDR) peuvent se faire à distance via l'application Telegram sur le téléphone portable ou l'ordinateur (à privilégier pour la confidentialité des données). Sinon par Signal, Skype, WhatsApp, Zoom ou Google Meet (à votre convenance). L'important est que vous soyez à l'aise avec l'application choisie.
• Pour les applis comme WhatsApp, c'est moi qui appelle à l'heure convenue du rdv. Sinon on se retrouve sur le lien choisi. Et pas d'inquiétude il est parfois possible que j'ai pris du retard lors de mes consultations.
• Le règlement de 65 euros se fait par virement bancaire la veille de la séance.
• Pour votre confort, veuillez vous installer dans un endroit où vous pouvez vous sentir bien, où vous ne serez pas dérangé(e) et où la connection internet est suffisamment stable.
• Le téléphone (ou l'ordinateur) doit être installé de façon stable et de telle manière que vos mains soient libres.
• Avoir vos mouchoirs à portée de mains.
• Prévoyez également un verre d'eau.

CONFIDENTIALITE DES SEANCES

Tout entretien est strictement confidentiel et protégé par le secret professionnel, excepté dans les cas :
• de mauvais traitement vis-à-vis de personnes vulnérables (mineurs, femmes enceintes, personnes âgées, personnes handicapées) ;)
• de situations de danger imminent

En effet,
Nous avons une "Obligation de signalement"

L'obligation de signaler une information préoccupante concernant des personnes fragile est régie par les textes du Nouveau Code Pénal auquel il est indispensable de se référer précisément.

L'article 226-14 du Nouveau Code Pénal indique que " le secret professionnel ne s'applique pas lorsque des sévices ou des privations ont été infligés à un mineur ou à une personne qui n'est pas en mesure de se protéger en raison de son âge ou de son incapacité physique ou psychique "

En outre, le code de déontologie des psychologues de Mars 1996 actualisé en Février 2012 indique :

PRINCIPES GENERAUX - Principe 1 : Respects des droits de la personne " Le psychologue réfère son exercice aux principes édictés par les législations nationale, européenne et internationale sur le respect des droits fondamentaux des personnes, et spécialement de leur dignité, de leur liberté et de leur protection. Il s'attache à respecter l'autonomie d'autrui et en particulier ses possibilités d'information, sa liberté de jugement et de décision. Il préserve la vie privée et l'intimité des personnes en garantissant le respect du secret professionnel. "

TITRE I- CHAP 2- Article 19 : " Le psychologue ne peut se prévaloir de sa fonction pour cautionner un acte illégal et son titre ne le dispense pas des obligations de la loi commune. Dans le cas de situations susceptibles de porter atteinte à l'intégrité psychique ou physique de la personne qui le consulte ou à celle d'un tiers, le psychologue évalue avec discernement la conduite à tenir en tenant compte des dispositions légales en matière de secret professionnel et d'assistance à personne en péril. Le psychologue peut éclairer sa décision en prenant conseil auprès de collègues expérimentés. "

 13, rue de la Sellette - 63000 Clermont-Ferrand | Tel: 06.28.22.30.91
Mail : nmalardier.psychologue@gmail.com | (Sur Rendez-Vous)
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